Selang seminggu di awal tahun 2024, Senin (08/01) masyarakat terlihat puas dengan layanan prima yang diberikan oleh para petugas Perpustakaan Umum Kota Surabaya (PUKS) unit Balai Pemuda.

"Saya merasa cukup puas dengan pelayanan di sini, walaupun saya baru kali pertama ke perpustakaan, saya tidak merasa kesusahan dalam proses registrasi kunjungan," ujar salah satu pengunjung.

Proses registrasi kunjungan dilakukan secara online. Jika ada hambatan petugas sigap untuk membantu pengunjung Perpustakaan. 

Pelayanan prima merupakan upaya yang dilakukan petugas Perpustakaan dalam memenuhi kebutuhan pemustaka untuk peningkatan kualitas layanan perpustakaan dengan melayani pengguna yang sebaik-baiknya.

Mari manfaatkan layanan prima dengan berkunjung ke Perpustakaan Umum Kota Surabaya!