PISA (Pusat Informasi Sahabat Anak) merupakan layanan informasi yang berfokus pada penyediaan informasi terintegrasi yang dibutuhkan oleh 
anak-anak. Layanan Informasi yang diberikan berupa Informasi Layak Anak (ILA). 

Tujuan PISA salah satunya menyediakan Ruang Baca untuk meningkatkan kemampuan literasi yang mampu mengembangkan potensi diri pada anak. 

Oleh karena itu, PISA Kota Surabaya terus melakukan berbagai inovasi kegiatan. Salah satunya dengan adanya kegiatan Kelas Literasi Calistung dengan sasaran peserta untuk anak TK hingga anak SD dan Literasi Bahasa Inggris untuk SD. 

Pendaftaran Kelas Literasi Bahasa Inggris dan Calistung dibuka dua kali setiap tahunnya. 

PISA Surabaya  bertempat di kompleks gedung Balai Pemuda  Surabaya pada Jumat (6/1) tampak sibuk karena pendaftaran Kelas Literasi sudah dibuka. 

Antusiasme terlihat dari jumlah peserta pendaftar hingga 150 peserta. Hal ini menunjukan bahwa terdapat peningkatan dari tahun sebelumnya yaitu dengan 80 peserta pendaftar.

Peningkatan peserta tentunya karena adanya  dampak positif yang dirasakan oleh masyarakat yaitu adanya peningkatan potensi berhitung, menulis maupun membaca pada peserta.

"Saya melihat kemajuan dan perkembangan anak saya menjadi lebih baik dan saya juga senang program ini dilakukan secara gratis," ujar salah satu orang tua peserta.